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품질 검수
소싱 손실의 대부분은 너무 늦게 발견한 품질 문제에서 나옵니다. 검품 종류, AQL, 체크리스트, 불량 처리를 다룹니다.
- 01AQL이란? 선적 전 검품의 샘플링 방식 쉽게 이해하기AQL(합격품질한계)은 평균적으로 받아들일 수 있는 최대 불량률로, ISO 2859-1 샘플링 표와 함께 써서 검품원이 몇 개를 검사하고 불량이 몇 개까지 나와야 로트가 합격인지를 정합니다. 일반 소비재에서 흔한 설정은 일반 검사수준 II에 치명결점 0, 중결점 2.5, 경결점 4.0입니다.3분 분량
- 02중국산 불량품 대처법: 주문한 물건이 잘못 왔을 때 할 일중국에서 온 물건이 불량이면 먼저 판매를 멈추고, 사진, 불량 수량, 카톤 라벨로 문제를 기록한 뒤 공급업체에 서면으로 빨리 알리세요. 불량 내용을 발주서와 승인 샘플에 대조한 다음 교환, 수리, 환불, 할인, 다음 주문 크레딧 같은 해결책을 협상합니다. Alibaba.com Trade Assurance로 결제했다면 환불 신청 기간 안에 분쟁을 제기하세요. 운송 중 파손이라면 공급업체가 아니라 적하보험이나 운송인에게 클레임을 겁니다.6분 분량
- 03중국 생산품 선적 전 검품 체크리스트선적 전 검품 체크리스트는 일곱 가지를 다뤄야 합니다. 수량과 입수, 합의한 AQL 기준에 따른 외관 검사, 기능·안전 시험, 사양 대비 치수와 중량, 라벨과 바코드, 카톤 낙하 시험을 포함한 포장, 쉬핑마크입니다. 검품 전에 승인 샘플 사진, 사양서, 결점 목록을 담은 브리핑 문서를 검품원에게 보내고, 합격·불합격 판정과 결점 개수, 사진이 담긴 보고서를 받으세요.7분 분량
핵심 용어
- AQL
- 구매자가 받아들일 수 있는 최대 평균 불량률로, ISO 2859-1 샘플링표와 함께 사용해 검사 샘플 수와 합격·불합격 판정 기준을 정합니다.
- 결함 분류
- 검사에서 발견된 결함을 치명 결함(안전·법규 위반), 중결함(고장·반품 가능성), 경결함(사용에 지장 없는 작은 흠)으로 나누고 등급마다 별도 AQL 기준을 적용하는 것입니다.
- 생산 중 검사(DUPRO)
- 양산이 진행되는 동안, 보통 주문 물량 일부가 완성된 시점에 실시하는 품질 검사로, 나머지 생산분을 바로잡을 수 있을 만큼 일찍 불량을 찾아냅니다.
- 선적 전 검사(PSI)
- 생산이 최소 80% 이상 완료되고 포장된 시점에 검사원이 완제품을 샘플링해 확인하는 품질 검사로, 구매자가 잔금을 치르고 물건이 선적되기 전에 실시합니다.
- 제3자 검사
- 공급업체 자체 QC팀이 아니라 구매자가 고용한 독립 검사업체가 수행하는 품질 검사로, 대금 지급이나 선적 전에 물품 상태를 객관적으로 보고합니다.
- 컨테이너 적입 검사
- 공장이나 창고에서 검사원이 빈 컨테이너 상태를 점검하고, 박스 수량과 물품을 확인하며, 적입 과정을 감독하고 컨테이너 봉인(씰) 번호를 기록하는 검사입니다.