AQL이란? 선적 전 검품의 샘플링 방식 쉽게 이해하기

공장에 5,000개를 주문했다고 5,000개를 전부 검사하는 사람은 없습니다. 검품원은 통계적으로 정한 샘플을 뽑아 불량을 세고, 그 결과를 미리 합의한 기준과 비교합니다. 그 숫자를 정해 주는 체계가 AQL입니다.

국내에서는 같은 내용이 KS Q ISO 2859-1(국제표준 ISO 2859-1과 일치하는 국가표준)로 제정되어 있어, 국내 품질 담당자나 검사기관과 이야기할 때도 같은 표와 용어를 쓸 수 있습니다.

필요한 세 가지 입력값#

AQL 검품 계획에는 세 가지가 필요합니다.

1. 로트 크기: 이번 선적분의 총수량입니다.
2. 검사수준: 로트 대비 샘플을 얼마나 크게 뽑을지입니다. 대부분의 소비재는 일반 검사수준 II가 기본이고, 수준 I은 더 느슨하게, 수준 III은 더 엄격하게 봅니다.
3. AQL 값: 결점 등급마다 하나씩 정합니다.

이 세 가지를 ISO 2859-1 표에 넣으면 샘플 크기와, 결점 등급별 합격판정개수(Ac)와 불합격판정개수(Re)가 나옵니다.

결점 등급#

화장품이나 유아동 제품처럼 기준이 엄격한 경우에는 중결점에 1.5나 1.0을 쓰는 경우가 많습니다.

계산 예시#

로트 5,000개, 일반 검사수준 II라면 표에서 샘플 문자 L이 나오고, 200개를 검사합니다. 중결점 AQL 2.5에서는 중결점이 10개까지면 합격, 11개부터 불합격입니다. 경결점 AQL 4.0에서는 14개까지 합격, 15개부터 불합격입니다.

검사수준 고르기#

검사수준은 검사하는 수량을 바꾸는 것이지, 검사한 수량당 허용 불량 수를 바꾸는 것이 아닙니다.

• 일반 검사수준 I은 샘플이 작습니다. 이력이 깨끗한 공급업체의 재주문이나, 샘플을 늘리는 비용이 위험보다 큰 저가 제품에 맞습니다.
• 일반 검사수준 II는 따로 합의가 없을 때 대부분의 바이어와 검품 회사가 쓰는 기본값입니다.
• 일반 검사수준 III은 샘플이 큽니다. 새 공급업체, 이전에 불합격한 제품, 도착 후 고치기 비싼 제품에 쓰세요.
• 특별 검사수준 S-1~S-4는 샘플이 매우 작습니다. 모든 봉제선 측정이나 고장 날 때까지 돌려 보는 시험처럼 파괴적이거나 시간이 많이 드는 시험용이며, 일반 외관 검사용이 아닙니다.

ISO 2859-1에는 전환 규칙도 있습니다. 연속으로 합격하면 수월한 검사로, 불합격이 나오면 합격판정개수가 더 엄격한 까다로운 검사로 옮깁니다. 소규모 수입자가 이를 공식적으로 적용하는 경우는 드물지만, 최근 로트가 불합격한 공급업체는 더 엄격하게 검사한다는 원칙 자체는 유용합니다.

AQL이 다루지 않는 것#

AQL은 무작위 샘플의 불량 개수를 세는 방식입니다. 다음을 대신하지는 못합니다.

• 기능·안전 시험 (낙하 시험, 전기 안전, 화학물질 실험실 시험)
• 포장, 라벨, 카톤 점검: 검품 체크리스트에 따로 넣어야 합니다.
• 생산 중 관리: 80~100% 포장 시점의 검품은 문제를 고칠 마지막 기회이지, 첫 기회가 아닙니다.

AQL 개수 외에 검품원이 확인해야 할 항목 전체는 선적 전 검품 체크리스트를 보세요. 그래도 불량이 도착했다면 중국에서 불량품이 왔을 때 대처법에서 증거 확보, 클레임, 협상 방법을 다룹니다.