Глоссарий закупок
Trade Assurance
Также известно как: Alibaba Trade Assurance, TA order, гарантия сделки Alibaba
Бесплатная программа защиты покупателей Alibaba.com, поддерживающая возврат средств, если оплаченный через Alibaba.com заказ не отгружен, потерян, пришёл с дефектами или не соответствует согласованным условиям.
Trade Assurance распространяется только на заказы, созданные и оплаченные онлайн через Alibaba.com; оплата на собственный банковский счёт поставщика вне платформы лишает вас защиты. Претензии рассматриваются по спецификациям, прописанным в заказе, а запросы на возврат ограничены по времени (по состоянию на сентябрь 2026 года — 30 дней с момента доставки для большинства покупателей).
Читайте, что покрывает Trade Assurance и как подать претензию.
Связанные термины
Руководства с этим термином
Площадки
Alibaba Trade Assurance: что покрывает и как подать претензию
Что покрывает и исключает Trade Assurance на Alibaba.com, какие платежи подходят, сроки возврата средств, компенсация за задержку доставки и как подать претензию.
Обновлено 2026-09-23 · 5 мин чтения
Качество
Бракованный товар из Китая: что делать, если заказ пришёл с дефектами
Брак от китайского поставщика? Как собрать доказательства, опереться на условия заказа, договориться, подать претензию по Trade Assurance или страховке.
Обновлено 2026-09-21 · 5 мин чтения
Своя марка
Как договориться о MOQ с китайскими поставщиками
Почему китайские фабрики устанавливают минимальный объём заказа и как его снизить на практике: стоковые цвета, общие материалы, пробные заказы, сборные SKU и как просить.
Обновлено 2026-09-18 · 4 мин чтения
Площадки
Как проверить поставщика на Alibaba до оплаты
Пошаговая проверка поставщика на Alibaba.com: что означают значки Verified и Gold Supplier, проверка бизнес-лицензии, признаки фабрики и тревожные сигналы.
Обновлено 2026-09-15 · 5 мин чтения
Своя марка
Образцы товаров из Китая: виды, стоимость и как их оценивать
Складские, индивидуальные, предсерийные и эталонные образцы: сколько стоят, кто платит, возврат платы за образцы, экспресс-доставка и как правильно оценить образец.
Обновлено 2026-09-11 · 5 мин чтения
Площадки
1688, Alibaba или Taobao: на какой платформе покупать?
Сравнение 1688, Alibaba.com и Taobao для зарубежных покупателей: для кого каждая площадка, язык, MOQ, цены, оплата, защита покупателя и доставка за рубеж.
Обновлено 2026-09-09 · 5 мин чтения
Раздел 1688, Alibaba и Taobao.