采购术语表

Trade Assurance

又称: Alibaba Trade Assurance, TA order, 信用保障, 信保订单

Alibaba.com 免费的买家保障计划：通过 Alibaba.com 付款的订单未发货、丢失、到货有缺陷或与约定条款不符时，支持退款。

Trade Assurance 只覆盖在 Alibaba.com 上在线创建并付款的订单；在平台外向供应商自己的银行账户付款，就失去了保障。索赔依据订单中写明的规格来判定，退款申请有时间限制（截至 2026 年 9 月，大多数买家为收货后 30 天）。

使用该术语的指南

平台

Alibaba Trade Assurance：保障范围与索赔方法

Alibaba.com Trade Assurance（信保）保障什么、不保障什么，哪些付款方式符合条件，退款申请期限、延迟发货赔偿，以及出问题时如何一步步提出索赔。

更新于 2026-09-23 · 约 5 分钟阅读

质检

从中国收到次品：订单到货有问题时该怎么办

中国供应商发来的货物有质量问题？本文说明如何保存证据、运用采购订单条款、协商解决方案、提出 Trade Assurance 或保险索赔，并防止问题再次发生。

更新于 2026-09-21 · 约 6 分钟阅读

OEM

如何与中国供应商谈判最小起订量（MOQ）

中国工厂为什么要设定最小起订量（MOQ），以及降低起订量的实用方法：使用现货颜色、共用材料、试单、混合 SKU 下单，还有如何措辞向供应商提出请求。

更新于 2026-09-18 · 约 5 分钟阅读

平台

付款前如何核实 Alibaba 供应商

逐步核查 Alibaba.com 供应商：Verified Supplier 和 Gold Supplier 徽章分别代表什么、如何查询营业执照、判断工厂还是贸易商的信号，以及付款前需要警惕的危险信号。

更新于 2026-09-15 · 约 5 分钟阅读

OEM

从中国订购产品样品：类型、费用与评估方法

详解现货样、定制样、产前样和封样：样品费用多少、由谁承担、样品费如何抵扣大货货款、如何用国际快递寄样，以及如何对照书面规格正确评估一件样品。

更新于 2026-09-11 · 约 5 分钟阅读

平台

1688、Alibaba 和淘宝对比：应该在哪个平台采购？

面向海外买家的 1688、Alibaba.com 和淘宝全面对比：各平台服务谁、使用语言、最小起订量、价格水平、付款方式、买家保障，以及能否直接发货到海外。

更新于 2026-09-09 · 约 5 分钟阅读