كيف تكتب طلب عرض سعر (RFQ) يرد عليه الموردون الصينيون فعلًا

معظم الرسائل الأولى إلى مورد صيني عبارة عن تحية واسم منتج وعلامة استفهام. تبدو مهذبة وسريعة الإرسال، لكنها نادرًا ما تأتي بسعر. يشرح هذا الدليل ما يحتاجه المورد قبل أن يستطيع التسعير، ويسرد المواصفات التي تحدد السعر في الفئات الشائعة، ويقدم لك نموذج طلب عرض سعر (RFQ) ونسخة قصيرة لـ WhatsApp يمكنك نسخهما. ويختم بكيفية مقارنة الردود كي لا يكون أرخص عرض مجرد أكثرها غموضًا.

لماذا لا تحصل «مرحبًا» و«السعر؟» على رد مفيد#

لا يستطيع المورد تسعير منتج لا يستطيع تحديده، وهو يرد على الطلبات المحددة أولًا. يتلقى الموردون والتجار والوكلاء سيلًا مستمرًا من الرسائل الواردة، وجزء كبير منها رسائل مزعجة أو تصيّد أو من أشخاص لن يطلبوا أبدًا، لذا تذهب الرسالة الخالية من تفاصيل المنتج إلى أسفل الكومة.

تُظهر عينة استفسارات الشريك في قسم «بيانات CSW الميدانية» أعلاه هذا النمط. فمن أصل 79 رسالة وردت خلال أسبوعين، كانت 19 رسالة تصيّد أو احتيال. ومن جهات الاتصال الحقيقية الستين، توقفت 32 لأن المنتج لم يُحدَّد قط: 24 بدأت بتحية فقط، و8 ذكرت فئة، مثل ملابس «بأسلوب SHEIN» أو مضخات مياه أو فلاتر صنابير لمياه الشرب أو أحزمة سيارات، لكنها لم ترد عندما سُئلت عن الطراز أو معدل تدفق المضخة وارتفاع الضخ أو الكمية أو الشهادات المطلوبة. ولم يبلغ أي من الستين مرحلة عرض سعر يمكن إرساله إلى المصانع.

والمنصات تكافئ الطلبات المحددة بالطريقة نفسها. فإرشادات الاستخدام للبائعين على Alibaba.com، حتى أكتوبر 2026، تطلب من الموردين فرز طلبات المشترين حسب درجة الجودة ووقت النشر وموقع المشتري وكمية الطلب، والحكم على ما إذا كان الطلب محددًا قبل إنفاق إحدى خانات عروض الأسعار المحدودة عليه؛ إذ لا يقبل كل طلب إلا عشرة عروض أسعار. والطلب الغامض هو الذي يتخطاه المورد المشغول.

ما يحتاجه المورد لتسعير منتجك#

عرض السعر هو سعر لمنتج محدد، بكمية محددة، يُسلَّم إلى نقطة محددة. إذا غاب أي من هذه الثلاثة، فإن المورد إما يسأل، وهو ما يكلّف يومًا لكل سؤال عبر المناطق الزمنية، أو يخمّن. ووصف إدارة التجارة الدولية الأمريكية للفاتورة المبدئية (pro forma invoice)، أي المستند الذي يرسله المورد ردًا بوصفه عرض سعر رسميًا، يسرد البنود المسعّرة، وأسعار الوحدات، والأوزان والأبعاد، ومصطلح إنكوترمز مع نقطة التسليم، وشروط الدفع، وتاريخ الشحن التقديري، وتاريخ انتهاء صلاحية العرض. ويجب أن يعطي طلب عرض السعر الخاص بك المورد ما يحتاجه لملء كل بند من هذه البنود.

1. تعريف المنتج. صورة أو رابط لمنتج مشابه، والمادة، والأبعاد، وما إذا كنت تستطيع إرسال عينة مرجعية. عبارة «مثل هذا الرابط، لكن من الفولاذ المقاوم للصدأ 304» تعريف؛ أما «منتجات مطبخ» فليست كذلك.
2. مواصفات الفئة. من معيارَين إلى خمسة معايير تغيّر السعر في فئتك (راجع الجدول أدناه).
3. الكمية لكل SKU ولون ومقاس. «1,000 قطعة» موزعة على ثمانية ألوان وخمسة مقاسات تعني 40 SKU بواقع 25 قطعة لكل منها، وتسعيرها مختلف جدًا عن SKU واحد من 1,000 قطعة.
4. السعر المستهدف (اختياري). مفيد إذا كنت تعرف السوق، لأنه يخبر المورد بالدرجة التي يسعّرها. والخطر أن التخمين المنخفض يستدعي مادة أرخص، والمرتفع يرسّخ سعرًا أعلى.
5. بلد الوجهة ومصطلح إنكوترمز. السعر لا معنى له دون نقطة تسليم؛ وتشير إدارة التجارة الدولية إلى أن كل مصطلح من مصطلحات إنكوترمز يجب أن يقترن بمكان مسمّى. راجع EXW مقابل FOB مقابل DDP.
6. الشهادات والوسم. ما يتطلبه سوقك، مثل CE أو FCC أو UKCA أو CPC، إضافة إلى قواعد اللغة والوسم. راجع شرح شهادات المنتجات.
7. التغليف والعلامة. صندوق عادي أو صندوق للبيع بالتجزئة، وطباعة الشعار، والمرفقات، والباركود، وعلامات الشحن على الكراتين. راجع التغليف المخصص من الصين.
8. العينات. ما إذا كنت تريد عينة ما قبل الإنتاج، وما إذا كنت ستدفع ثمنها وأجرة البريد السريع.
9. الجدول الزمني. متى تحتاج إلى البضائع في الوجهة، لا متى يجب أن تغادر المصنع فقط.
10. توقعات الدفع. مثل عربون 30% و70% قبل الشحن، أو طلب محمي عبر المنصة. مصطلحات إنكوترمز لا تغطي الدفع، لذا اذكره بشكل منفصل. راجع كيف تدفع للموردين الصينيين.

الفئة ← المواصفات التي يطلبها الموردون#

تختلف المواصفات التي تحدد السعر من منتج إلى آخر، ويطلب الموردون المواصفات القليلة نفسها في كل مرة. الصفوف الأربعة الأولى أدناه هي ما طلبه الموردون من المشترين في عينة استفسارات الشريك؛ أما الصفوف الثلاثة الأخيرة فحالات عامة.

إذا لم تستطع ملء صف، فأرسل المنتج المرجعي واستخدامه بدلًا من ذلك، واطلب من المورد اقتراح المواصفات كتابيًا.

نموذج طلب عرض سعر جاهز للنسخ#

استخدم نموذجًا واحدًا لكل الموردين كي تتطابق الإجابات. احذف الأسطر التي لا تنطبق بدلًا من تركها فارغة. النموذج بالإنجليزية عن قصد، لأن فرق المبيعات لدى الموردين تعمل بالإنجليزية؛ املأ الخانات بين الأقواس وأرسله كما هو.

Request for quotation — [your company], [country]

Product: [name] — reference photo/link attached
Material: [e.g. 304 stainless steel / 100% cotton 180 gsm]
Dimensions: [L x W x H, weight if known]
Key specifications: [from the table, e.g. flow 3 m3/h, head 30 m, 220 V 60 Hz]
Quantity: [per SKU, e.g. 300 pcs black M, 300 pcs black L, 200 pcs white M]
Target price (optional): [USD x.xx per piece]
Destination and Incoterm: [e.g. FOB Ningbo, or DDP to Lima, Peru]
Certifications/labelling: [e.g. CE and English/Spanish labels]
Packaging/branding: [e.g. logo on product, individual color box, export cartons]
Samples: [yes, 2 pcs, I will pay sample + courier]
Required delivery: [goods at destination by dd/mm/yyyy]
Payment: [e.g. 30% deposit, 70% before shipment]

Please quote: unit price, MOQ, production lead time, sample cost
and time, carton size and weight, and quote validity.

الرسالة الأولى القصيرة عبر WhatsApp#

على WhatsApp أو في محادثة المنصة، أرسل نسخة قصيرة مع صورة، ثم النموذج الكامل كملف. والهدف أن تكفي الرسالة الأولى وحدها كي يقرر المورد ما إذا كان المنتج شيئًا يصنعه.

Hello, I am [name] from [company], [country].
I want a quote for this product [photo/link]:
[material], [size], [1-2 key specs].
Quantity: [x pcs per colour/size]. Delivery [Incoterm + place].
Need [certification] for [market]. Full details attached.
Can you make this and what is your MOQ?

كيف تقارن الردود#

لا تقارن العروض إلا بعد أن تصف الشيء نفسه. فسعران لمواد أو كميات أو نقاط تسليم مختلفة هما سعران لمنتجين مختلفين.

1. المواصفات نفسها. تحقق من أن كل رد يؤكد المادة والأبعاد والمواصفات الأساسية التي طلبتها، وسجّل أي بديل يقترحه المورد.
2. مصطلح إنكوترمز نفسه. حوّل كل عرض إلى نقطة التسليم نفسها قبل المقارنة؛ فسعر EXW يبدو أرخص من سعر FOB للبضائع نفسها.
3. الحد الأدنى للطلب (MOQ). لاحظ ما إذا كان ينطبق على كل طلب أو كل طراز أو كل لون، وما إذا كان تفصيلك يبلغه.
4. مدة التسليم. مدة الإنتاج وتاريخ مغادرة البضائع للمصنع، بعد اعتماد العينة.
5. تكلفة العينة. سعر العينة، وأجرة البريد السريع، وما إذا كانت رسوم العينة تُسترد بخصمها من قيمة الطلب.
6. ما هو مستثنى. التغليف، وطباعة الشعار، والأدوات (tooling) أو القوالب، والشهادات والاختبارات كثيرًا ما تُسعَّر بشكل منفصل.
7. من الذي رد. كون العرض قادمًا من مصنع أو من تاجر يغيّر طريقة تفاوضك؛ راجع المصنع مقابل الشركة التجارية. وتحقق من المورد الذي اخترته قبل دفع أي شيء؛ راجع كيف تتحقق من مورد Alibaba.

العرض الأدنى بكثير من غيره يعني عادة مواصفات مختلفة، أو تكلفة مفقودة، أو موردًا يجب التحقق منه عن كثب.

ما الذي لا يجب وضعه في طلب عرض السعر#

بعض الطلبات تُرفض مهما كانت مكتوبة بإتقان. ففي عينة الشريك، طلب 17 من جهات الاتصال الحقيقية الستين بضائع ذات علامات تجارية، منها نسخ تحمل شعار علامة أخرى وقطع غيار أو إلكترونيات «أصلية» ذات علامة، ولم يكن ممكنًا تلبية أي منها. فطلب شعار علامة أخرى أو نسخة من تصميم معروف يصنّف الطلب على أنه تقليد، والموردون المشروعون لا يسعّرونه. راجع شراء البضائع ذات العلامات التجارية من الصين.

وتجنّب أيضًا ذكر أي شيء لم يصبح صحيحًا بعد. لا تذكر كمية لن تطلبها للحصول على سعر أفضل، ولا تدّعِ شهادة لم تتحقق منها؛ فالمورد سيسعّر ما تكتبه، ويصبح العرض نقطة انطلاق العقد.